老师：自然人税收管理系统扣缴客户端里申报个税，有个员工身份信息验证提示总是失败，但是这个员工已经离职好几个月了，8月申报个税总申报不成，提示有这个验证失败的信息，可是已经离职了， 请问老师我该怎样处理，把离职人员改成非正常状态，或者是怎样操作，能让我报出个税申报表