海外会计协会领导人谈人工智能
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这是最好的时代,也是最坏的时代。这是一个知识迭代周期越来越短,新技术和新发明井喷的时代,云计算、大数据、人工智能、区块链,不断出现的新名词让我们目不暇接。新技术革命的浪潮席卷各行各业,财会行业也不免受到冲击。
机器人是否有可能在财务领域决策层面发挥作用?CFO的职位在未来是否有可能会受到机器人的替代威胁?2016年,我们采访了六位协会领导人,看看他们对人工智能对财会行业的影响有何看法。
财会人技能转型迫在眉睫——ACCA前会长陈慧玲(Alexandra Chin)
“这不是计算机第一次打败人类冠军。1997年IBM公司的超级计算机‘深蓝’打败人类象棋冠军卡斯帕罗夫时,很多人就说这是象棋游戏的终结,但事实是象棋本身也在不断发展。”陈慧玲(Alexandra Chin)表示:“从某种程度上来说,一个职业本身需要做的就是不断发展。职业人擅长做某些专业工作,也应该擅长利用技术来创造新价值。”
“在过去,财会人才的专业技能经受住了时间的考验。但随着机器人的崛起,社交、移动和云计算的快速发展,财会人才必须主动转型,更新自己的技能,才能继续走在时代前沿。”
现在是成为管理会计师最好的时代——英国皇家特许管理会计师公会(CIMA)会长Myriam Madden
“现在是成为管理会计师最好的时代。”Myriam Madden女士在接受采访时说,面临着复杂的竞争环境,越来越多的企业希望员工掌握管理会计专业技能。管理会计专业技能能带来更好的就业机会,更大的升职空间,更多的薪酬提升。
最新调查显示,在未来十年内,有50%以上的会计工作将实现自动化。这对会计职业固然是一个风险,但是,有些工作是无法被人工智能所取代的,包括做专业判断、决策,以及解决问题的能力,而这些正是管理会计师所擅长的。Myriam Madden女士认为,管理会计师会扮演更加高级岗位的角色,技术革新带给他们的机遇更多。
“管理会计师不是IT专家,所以CIMA强调的是管理会计师和组织内的专业人士,无论是IT人士,还是网络安全人士,开展密切的合作。由IT专业人士来提供相应的细节信息,由管理会计师利用自身的战略思考能力以及对风险管理的理解,去汇总这些信息,然后以简明概要的方式把这个信息形成一个建议书,帮助高级管理层做出风险管理的决策。”Madden女士说。
关注价值创造 助推企业健康发展——美国管理会计师协会(IMA)高级副总裁Jim Gurowka
“人工智能技术,对管理会计师带来的挑战与机遇并存。它能更加准确、有效、及时地帮助管理会计师获取财务会计数据,有利于财务分析和决策支持。”Jim Gurowka表示。
他认为截至目前,人工智能对整个行业并未造成大范围影响。管理会计的工作更侧重预算、计划、决策支持这些领域,需要对整个商业环境、经济环境,还有对数据分析的深刻理解,这更多需要的是一些软技能和专业判断,这方面是不会被人工智能所替代的。相反,人工智能使数据更加准确,会对管理会计起到更好支持的作用。
风险和效率,科技进步的一体两面——澳洲会计师公会(CPA AUSTRALIA)首席营运官杰修思(Jeff Hughes)
“人们总是能慢慢适应新技术的出现,尤其是新技术能够大大提高工作效率。现在的年轻会计人刚上岗的时候,可能需要更多时间来适应新工作环境。他们的前辈,入职之初需要做很多最基本的数字运算,现在这些重复的运算工作都由计算机来做了,他们反倒有更多的机会去接触更实质性的工作。”杰修思对技术带来的冲击却表示乐观。“我刚从业的时候,一开始是从复印、建文档、帮审计团队买早点等琐事开始的,”杰修思说,“现在烦琐的日常工作被机器取代,反而能解放年轻人,让他们能从事更多分析、策略方面的工作。这正是技术进步带来的可能性。”
会计角色尚不会被人工智能取代——澳大利亚公共会计师协会(IPA)全球执行总裁安德鲁·康威
“人工智能不仅仅是对会计,对整个社会经济来说都会有重大的改变和影响。但是,它真的能够取代人类吗?我认为对于科学家来说这还是一个难题。因为让人工智拥有人类的情感还是比较难以攻克的。”安德鲁·康威表示,虽然人工只能存在很大的潜能,但将来人类胜出的可能性也非常大。
人工智能促使会计师向商务顾问转型——英格兰及威尔士特许会计师协会(ICAEW)执行总监甘莎伦(Sharron Gunn)女士
“一些未来主义者认为,像审计师这样的知识型员工的工作,未来将被人工智能取代。但我们并不这样认为。我们认为电脑要想取代专业及道德判断,还有很长的路要走。比较可能的情况是,人工智能可以使审计师和会计师逐步向商务顾问的角色转换。我们已经从现代CFO的角色中看到了这一点,更多的CFO通过数据提取分析,及时并有针对性地提出专业建议,成为公司战略决策层不可或缺的一份子。“
甘莎伦(Sharron Gunn)女士说:“多年来,技术一直在改变着会计行业。软件已经取代了很多记账的工作,而且毫无疑问,未来科技将继续改变我们今天的标准流程。例如,许多合规工作未来可能实现自动化。与年轻的会计师和会计学生交流时,我们会告诉他们一定要保持对颠覆性技术的开放学习态度。处在职业生涯中期的会计师需要不断学习新技术。只有了解趋势、利用技术获得所需的技能,才能与时俱进,不被淘汰。”

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